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FAQ

Kostenfreie Testperiode

Wie funktioniert die Testversion?

plus

Die Testversion ermöglicht Ihnen, den vollen Funktionsumfang von happyCRM innerhalb von 14 Tagen zu evaluieren. Sie können einen weiteren Nutzer kostenfrei einladen, um gemeinsam Abläufe durchzuspielen und herauszufinden, wie happyCRM Ihre Vertriebsabläufe optimieren kann.

Soll ich die Zahlungsdaten bei der Registrierung eintragen?

plus

Nein, unsere Testversion ermöglicht Ihnen unser Produkt ohne Eingabe jeglicher Zahlungsdaten zu testen. Sie werden rechtzeitig informiert, wann Ihr System abläuft, um nahtlos auf den kostenpflichtigen Tarif übergehen zu können.

Was passiert nach dem Ablauf der Testversion?

plus

Nach 14 Tagen läuft die Testversion automatisch ab. In dem Fall, wenn Sie kein Upgrade auf die kostenpflichtige Version des Produktes vorgenommen haben, werden Ihr System sowie alle Daten von uns unwiderruflich gelöscht.

Fragen zum Produkt

Wie kann ich mein happyCRM auf meine Bedürfnisse anpassen?

plus

happyCRM beinhaltet einen umfangreichen Admin-Bereich. Dort können Sie die Einstellungen zu Kunden, Deals und Leads speziell auf Ihre Wünsche zuschneiden. Wir haben die Administration von happyCRM maximal vereinfacht, sodass die Anpassungen jederzeit schnell und ohne eine aufwändige Schulung vorgenommen werden können.

Wie viele Nutzer kann ich einladen?

plus

Der Basis Tarif beinhaktet 2 kostenfreie User. Sie können jederzeit die Zahl der User erhöhen oder reduzieren. Jeder weitere aktive User kostet zusätzlich 19€ zzgl. MwSt. pro Monat.

Wie sieht das Berechtigungsmodell von happyCRM aus?

plus

happyCRM beinhaltet 4 Rollen: Den Owner, der den happyCRM Account angelegt hat, den Administrator, der das System verwalten und alle Daten einsehen und ändern kann. Den Key User, der alle Daten einsehen und ändern kann. Den User, der nur mit eigenen Elementen arbeiten kann.

Andere Fragen

Sind meine Daten safe?

plus

Wir nutzen Microsoft Azure für das Hosting Ihrer Daten. Dabei wird ein umfangreiches Sicherheitssystem und ein mehrstufiges Backupmodell genutzt, sodass Sie von allen Vorteilen einer geschützten Lösung mit hoher Verfügbarkeit profitieren können.

Wo werden meine Daten gehosted?

plus

Ihre Daten werden ausschließlich in Europa, DSGVO konform in den Rechenzentren von Microsoft gehostet. Beim Übergang auf den kostenpflichtigen happyCRM-Tarif schliessen wir mit Ihnen automatisch eine Vereinbarung zur geschützten Verarbeitung Ihrer Daten ab.

Wer ist Hersteller von happyCMR?

plus

HIRSCHTEC Automation GmbH ist Hersteller von happyCRM. Unternehmen zu unterstützen, ihre Kunden- und Vertriebsprozesse digital zu optimieren – das treibt uns bei HIRSCHTEC Automation an. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Customer Relationship Management auf ein ganz neues Level zu heben.

Sind bei Ihnen noch Fragen geblieben?

Haben Sie Fragen zu happyCRM?

Zögern Sie nicht und vereinbaren Sie einen unverbindlichen kostenfreien Termin, um alle Rückfrage zu klären